Ondernemers kunnen makkelijker van hun telefoonabonnement af. Een contract kan niet meer stilzwijgend voor een periode langer dan een maand worden verlengd. Voor consumenten was dat al geregeld, maar bedrijven vielen tot nu toe buiten de boot.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) meldt dat de wet nu op initiatief van de Tweede Kamer is aangepast, waardoor niet slechts ‘consumenten’ maar ‘eindgebruikers’ bescherming krijgen tegen onverwachte kosten bij het opzeggen van een contract.
Volgens de ACM klaagden vooral zelfstandigen en kleine bedrijven vaak over contracten die stilzwijgend waren verlengd. De aanpassing geldt per 1 oktober, maar heeft ook betrekking op contracten die voor die tijd al stilzwijgend zijn verlengd.
Voor alle verlopen contracten geldt nu een opzegtermijn van maximaal een maand.